Sales through the online shop are carried out by the company Kownacki Promotions Inc.
3502 Weidner Ave., Oceanside NY 11572, EIN # 83-4521125.
Table of contents
§ 1 General provisions
§ 2 Provision of services by electronic means
§ 3 Conclusion of the contract of sale
§ 4 Payment, delivery, receipt of goods
§ 5 Personal data
§ 6 Complaints
§ 7 Withdrawal from the contract
§ 8 Additional information
§1 General provisions:
1. These Regulations (hereinafter referred to as the "Regulations") govern the use of the Online Shop available at https://www.akbabyface.com/ (hereinafter referred to as the "Online Shop") and governs in particular:
a) the terms and conditions of the conclusion and performance of sales contracts;
b) conditions for the provision of services by electronic means;
c) rules of the right of consumers withdrawal from the contract without giving a reason;
b) Service Provider, Seller, Data Administrator - Kownacki Promotions Inc., 3502 Weidner Ave., Oceanside NY 11572, EIN # 83-4521125;
c) Client - a person or organizational unit who uses an electronic service provided by the Service Provider, or a person or organizational unit that wishes to conclude or enter into a sales contract with the Seller. A person can become the Client of the Online Shop if the conditions specified in § 1.3 of the Regulations are fulfilled;
d) Consumer - a natural person performing with a trader a legal transaction not directly related to his or her business or profession;
e) Order - expressing the Client's willingness to conclude a contract. A correct delivery of the Order by the Client results in receipt to the e-mail address given during the Order process an e-mail message confirming receipt of the Order;
f) Service provided by electronic means - free service consisting of: conducting a Client Account (in the case of registered Clients) and making an order form available to the Client. In case of doubt, it will be considered that the services provided by electronic means are also all activities that the Service Provider will perform in order to properly handle the processes specified in the first sentence;
g) Price - the price that the Online Shop Client will be obliged to pay for the selected products in the event of a sale contract;
h) Delivery - entrusting by the Seller of products intended for the Client to third parties for their delivery. Delivering its products the Seller assigns exclusively to specialized courier companies conducting professional business activities in this area;
i) Basket - electronic form provided by the Service Provider in the Online Shop through which the Client chooses the products to be ordered;
3. The Online Shop Client may be a natural person who has a full legal capacity or a legal person, or an organizational unit without legal personality which has legal capacity granted by law. A natural person with limited legal capacity may also be the Client of the Online Shop if this does not violate the generally applicable law.
4. Orders are processed in many European countries, USA, Australia, Mexico. In case you wish to place an Order that includes shipping to a country not listed in the Order Form, please contact the Seller individually.
5. Prices in the Online Shop are expressed in the currency of your choice and include all taxes. Prices do not include any shipping costs, which depend on your chosen method of payment and delivery. You will be informed of the cost of Delivery when you place your Order.
6. Unless expressly indicated in the merchant information, the goods presented in the Online Shop are new and the Seller is responsible for their physical and legal defects.
7. Commercial information provided in the Online Store does not constitute an offer but they are invitations to tender, even if the information includes the unit price of the goods.
§2 Provision of services by electronic means:
1. As part of running the Online Shop, the Service Provider is obliged to provide the Services electronically within the scope and under the terms set out in these Regulations.
2. Service by the Service Provider is free of charge.
3. The contract on the provision by electronic means of Service, which consists of providing an interactive form that allows placing an Order in the Online Shop, is concluded when in the moment of start using this service (adding a product to the Basket).
4. The contract on the provision by electronic means of Service, which consists of providing an interactive form that allows placing an Order in the Online Shop, is concluded for a fixed period and is terminated when the Order is placed.
§3 Conclusion of the contract of sale
1. In order to place an Order, the Client should select the preferred products to the Basket, select the Delivery method, select a payment method, and enter his/her contact details.
2. The actions indicated in § 3.1 are performed by the Client with use of an interactive form. In case of problems with placing an order, please contact the Seller.
3. When submitting the Order, the Client is obliged to provide true data.
4. Before submitting the Order, the Client is obliged to confirm the Regulations knowledge.
5. The order is placed when you click on the "order with payment obligation" button, or in another button with an equivalent form.
6. After receipt of the Order by the Online Shop, the Client will receive an automated e-mail message confirming receipt of the Order.
7. The order, which has been confirmed by the Online Shop system (§3.6 of the Regulations), is an offer and provides the basis for entering into a sales contract between the Client and the Seller.
8. The Seller confirms this fact by means of a separate e-mail message.
9. A sale contract is deemed to have been concluded at the moment the Client receives a message from the Seller confirming that he/she has entered the Order (the message referred to in § 3.8 of the Regulations)
§4 Payment, delivery, receipt
1. Payment:
a) Under the contract of sale, the Client is obliged to pay the Price indicated in the Order and the cost of its Delivery.
b) Payment is made in the form selected by the Client. Available payment options are indicated on the Shop page.
2. Delivery:
a) The Client chooses the method of delivery from the methods available on the website of the Online Shop.
b) Delivery time depends on the place of delivery (country) and should not exceed 30 days from the conclusion of the sale contract in accordance with § 3.8 of the Regulations.
3. Reception of the goods:
a) The Seller informs that the Clients have the right to check the status of the consignment after delivery to the place indicated in the Order. Checking the status of the consignment is entitled before receiving it from the carrier.
b) In the event that, prior to the delivery of the item, it is found the package has been damaged or lost, the carrier is obliged to immediately determine the shipment status and the circumstances of the damage. However, in most cases, the Carrier performs these activities at the request of the person entitled to receive them.
c) We inform that if after the delivery of the consignment you notice a defect or damage not noticeable from the outside, you are entitled to immediately claim damages after delivery, but not later than within 7 days after receipt of the consignment.
d) In case of any problems or doubts please contact the Seller.
§5 Personal data
1. Personal data of the Client are processed to execute contracts concluded within the framework of the Online Shop activity, including issuing invoices and conducting financial reporting. These data are confidential and will not be disclosed to unauthorized persons.
2. Personal data of the Client are protected by the Data Administrator in accordance with the provisions of the Data Protection Act and will not be transferred, resold or lent to other persons or institutions that are not entitled to it. Personal data from the Order will be made available to fulfill the contract of sale of products covered by the Regulations.
3. A client whose personal data is processed by the Data Administrator has the ability to access personal data concerning him or her in order to verify, modify or remove them from the personal database by notifying the Data Administrator about it.
§6 Complaints
1. The Seller undertakes to deliver products without physical or legal defects unless the Seller indicates in the product description that the product is not wholesome.
2. The Seller shall be responsible for the products sold in accordance with the rules specified in applicable laws.
3. When you purchase a product that has a defect, you must notify the Seller. After receiving the notification, the Seller shall inform the Client whether it is justified to send the goods complained of to the Seller for examination. The address to which the product should be sent will also be given.
4. It is recommended that the Client when submitting a complaint of the purchased product:
a) provided the Seller with information concerning the object of the complaint, in particular, the type and date of the defect occurrence;
b) identified a claim relating to a product complaint (repair of goods, replacement of goods, reduction of price, withdrawal from the contract);
c) gave his/her contact details.
5. The Client may also make complaints about the functioning of the Online Shop or use the Services provided electronically.
6. The complaint is considered immediately, but not later than within 14 days.
7. The complaint response will be sent to the e-mail address provided by the Client or in other manner indicated by the Client.
§7 Withdrawal from the contract
1. A Client who has entered into a distance contract, may withdraw from it without giving a reason by submitting a relevant statement within 14 days. It is enough to send a statement before it expires. You can send a statement to the e-mail address or usual address of the Online Shop.
2. The fourteen day period in which the Client may withdraw from the contract is calculated from:
a) taking possession of the product by the Client or a third party designated by him other than the carrier - where the withdrawal is subject to a sales contract (exceptions for determining the initial date of the sales contract are indicated in b) and c);
b) taking possession of the first batch or part of the products by the Client or a third party designated by him other than the carrier - where the withdrawal is subject to a sales contract which relates to a lot of goods delivered in batches or in parts;
c) taking possession of the first of the products by the Client or a third party designated by him other than the carrier - where the withdrawal is subject to a sales contract which relates to the regular delivery of goods for a specified period;
d) conclusion of the contract - in the event of termination of the Service provided by electronic means.
3. The Seller immediately sends the Client an e-mail message confirming receipt of the abovementioned statement upon receipt of the withdrawal notice.
4. In the event of withdrawal from the contract - the contract of sale or service contract by electronic means is considered null and void. The items the Parties have provided are reimbursed unchanged unless the change was necessary to establish the nature, character, and functioning of the item, or §7.7 of the Regulations is applicable. The reimbursement should be made immediately, no later than after fourteen days.
5. The Seller will return the payment received from the Client using the same method of payment as used by the Client unless the Client expressly agrees to another way of reimbursement which will involve no cost to him/her. The Seller may hold off reimbursement to the Client until the Client returns the purchased product or presents confirmation that the product has been shipped back to the Seller, depending on which happens first.
6. The Client bears only the direct costs of returning the item to the Seller. The return address will be given to the customer (one of two addresses): Team Kownacki, 3502 Weidner Ave. Oceanside NY 11572 or address in Poland: Team Kownacki Jakub Traczewski, Pajdaka 10a/13, 03-134 Warsaw.
7. If the Client chooses to deliver items in another way than the cheapest usual delivery method offered by the Seller, the Seller is not obliged to return to the Client additional costs incurred by him/her.
8. The Client bears the responsibility for reducing the value of the goods resulting from the use of it in a manner beyond what is necessary to establish the nature, characteristics, and functioning of the goods.
9. The right to withdraw from a distance contract is not available to the Client in relation to contracts:
a) services contracts if the entrepreneur has performed the full service with the explicit consent of the Consumer who has been informed prior to the commencement of the service that, upon fulfillment of the service, the entrepreneur will lose the right to withdraw from the contract;
b) in which the price or remuneration depends on fluctuations in the financial market over which the entrepreneur does not exercise control and which may occur before the expiry date of the contract;
c) the subject of which is an non-prefabricated item, made to the consumer's specifications or catered to his/her individual needs;
d) the subject matter of which is an item that is rapidly deteriorating or has a short shelf-life;
e) the subject matter of which is an item delivered in a sealed package which can not be returned for health or hygiene reasons when the package has been opened opened after the delivery;
f) the subject matter of which is the provision of goods which, by their nature, are inseparably linked to other things;
g) the subject matter of which are alcoholic beverages, whose price has been agreed upon at the conclusion of the sales contract and whose delivery may take place only after 30 days and whose value depends on market fluctuations over which the entrepreneur has no control;
h) in which the Consumer explicitly requested the entrepreneur to come to him/her for an urgent repair or maintenance; if the entrepreneur provides additional services other than those requested by the Consumer or supplies items other than spare parts necessary for the repair or maintenance, the Consumer shall be entitled to withdraw from the contract in relation to additional services or items;
i) the subject of which are audio or visual recordings or computer programs delivered in sealed packaging - if the packaging has been opened after delivery;
j) to providing newspapers, periodicals or magazines, with the exception of the subscription contract;
k) concluded by public auction;
l) providing services in the field of accommodation, other than for residential purposes, carriage of goods, car rental, catering, leisure, entertainment, sports or cultural events, if the contract indicates the day or period of providing services;
m) to provide digital content that is not recorded on a material medium, if the performance of the benefit has begun with the consumer's explicit consent before the expiration of the withdrawal period and after informing the entrepreneur on the loss of the right to withdraw from the contract.
10. At the latest at the time of delivery of the item, the Seller shall provide the Client with a permanent withdrawal instruction.
§8 Additional information
1. In order to avoid possible discrepancies or errors, it is recommended that the equipment by which the Client uses the Online Shop meets at least the following technical requirements that are required to work with the IT system used by the Service Provider:
a) Computer or mobile device with Internet access.
b) Updated web browser.
c) Monitor resolution of 1280x800, 24 or 32 bit colors
d) The Client should have an e-mail account.
2. In matters not regulated in these Regulations, the provisions of applicable law shall apply.
3. Changes to the Regulations:
a) The Service Provider reserves the right to make changes to the Regulations about which the Client holding the Client Account will be notified at least 14 days in advance of the date of entry the changes into force. Information about the changes will also be made explicit by posting on the Online Shop website. In addition, the Client in each case will be asked to accept the new Regulations before submitting the Order.
b) The changes to the Regulations will not in any way affect the rights acquired by Client using the Online Shop before the date of entry into force of the changes, in particular will not affect the submitted and/or executed Orders. In that case, the Orders will be executed on the basis of the rules set forth in the previous regulations.
4. The Client in the event of a dispute with the Seller, has the opportunity to use non-judicial means of dealing with complaint processing and claims investigation. The Consumer may, among others:
a) obtain free assistance in resolving a dispute between a Customer and a Seller, using free assistance of a social organization, which has statutory tasks to protect consumers
b) if the place of performance of the contract was in the European Union file an online complaint via a form at https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=EN. This is the EU platform for the settlement of disputes between consumers and entrepreneurs. This platform works in all languages of the European Union and you can use it after using the Seller's complaint procedure.
Legal aid in the scope of the Regulations is provided by LS Polska Law Office, available at https://www.lspl.pl/
CONTRACT WITHDRAWAL FORM
(this form should be completed and returned only if you wish to withdraw from the contract)
Team Kownacki
3502 Weidner Ave.
Oceanside NY 11572
OR
Team Kownacki
Jakub Traczewski
Pajdaka 10a/13
03-134 Warsaw
(delete one of the addresses)
Statement
1. I/We⁽*⁾ hereby give notice of my/our withdrawal from the contract for the sale of the following items/goods:.............................................................................................................
(please specify the type of products and order number)
2. Date of receipt of goods by the Consumer(s)
................................................................................................................................................ 3. First and last name of the Consumer(s).............................................................................
4. Address of the Consumer(s) ..............................................................................................
Sprzedaż za pośrednictwem sklepu internetowego realizuje firma Kownacki Promotions Inc.
3502 Weidner Ave., Oceanside NY 11572, EIN # 83-4521125.
Spis treści
§ 1 Postanowienia ogólne § 2 Świadczenie usług drogą elektroniczną § 3 Zawarcia umowy sprzedaży § 4 Płatność, dostawa, odbiór towarów § 5 Dane osobowe § 6 Reklamacje § 7 Odstąpienia od umowy § 8 Informacje dodatkowe
§ 1 Postanowienia ogólne:
1. Niniejszy regulamin (zwany dalej „Regulaminem") określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://www.akbabyface.com/ (zwanego dalej „Sklepem internetowym”) i w szczególności reguluje:
a) warunki zawierania i wykonywania umów sprzedaży;
b) warunki świadczenia usług drogą elektroniczną;
c) zasady korzystania przez konsumentów z prawa do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny;
b) Usługodawca, Sprzedawca, Administrator danych – Kownacki Promotions Inc., 3502 Weidner Ave., Oceanside NY 11572, EIN # 83-4521125.
c) Klient – osoba albo jednostka organizacyjna, która korzysta z usługi świadczonej drogą elektroniczną przez Usługodawcę, lub osoba albo jednostka organizacyjna, która chce zawrzeć lub zawarła umowę sprzedaży ze Sprzedawcą. Klientem Sklepu internetowego można zostać jeśli spełnia się warunki określone w § 1.3 Regulaminu;
d) Konsument- osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
e) Zamówienie – wyrażenie przez Klienta woli zawarcia umowy. Prawidłowe złożenie Zamówienia przez Klienta skutkuje otrzymaniem na podany podczas składania Zamówienia adres mailowy wiadomości mailowej potwierdzającej otrzymanie Zamówienia;
f) Usługa świadczona drogą elektroniczną – bezpłatna usługa polegająca na udostępnieniu Klientom formularza zamówienia. W razie wątpliwości uznawać się będzie, że za Usługi świadczone drogą elektroniczną uznaje się również wszelkie czynności, które Usługodawca będzie wykonywał w celu prawidłowej obsługi procesu podanego w zdaniu pierwszym;
g) Cena – cena, jaką Klient Sklepu internetowego zobowiązany będzie do zapłaty za wybrane produkty w przypadku zawarcia umowy sprzedaży;
h) Dostawa – powierzenie przez Sprzedawcę produktów przeznaczonych dla Klienta podmiotom trzecim w celu ich dostawy. Dostawę swoich produktów Sprzedawca powierza wyłącznie wyspecjalizowanym firmom prowadzącym w tym zakresie profesjonalną działalność gospodarczą;
i) Koszyk – elektroniczny formularz udostępniony przez Usługodawcę w Sklepie internetowym, za pomocą którego Klient dokonuje wyboru produktów w celu złożenia Zamówienia;
3. Klientem Sklepu internetowego może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych albo osoba prawna, albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną. Osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych może także być Klientem Sklepu internetowego, jeśli nie narusza to powszechnie obowiązującego prawa.
4. Zamówienia realizowane są na terenie wielu krajów Europy, USA, Australii, Meksyku. W celu złożenia Zamówienia obejmującego wysyłkę do kraju, którego nie ma na liście w formularzu składania Zamówienia należy skontaktować się indywidualnie ze Sprzedawcą.
5. Ceny w Sklepie internetowym wyrażone są w wybranej przez Klienta walucie i zawierają wszelkie podatki (ceny brutto). Ceny nie zawierają ewentualnych kosztów wysyłki, które są zależne od wybranego przez Klienta sposobu płatności i Dostawy. Klient jest informowany o kosztach Dostawy w trakcie składania Zamówienia.
6. Jeśli nie zostało to wyraźnie wskazane w informacji handlowej, towary prezentowane w Sklepie internetowym są nowe, a podmiotem odpowiedzialnym za ich ewentualne wady fizyczne i prawne jest Sprzedawca.
7. Informacje handlowe zamieszczone w Sklepie internetowym nie stanowią lecz są zaproszeniem do składania ofert, nawet jeśli informacja ta zawiera jednostkową cenę towaru.
§ 2 Świadczenie usług drogą elektroniczną:
1. W ramach prowadzenia Sklepu internetowego Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia Usług drogą elektroniczną w zakresie i na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.
2. Świadczenie przez Usługodawcę Usług drogą elektroniczną jest bezpłatne.
3. Warunki zawarcia umowy o świadczenie Usług drogą elektroniczną:
-Umowa o świadczenie Usługi drogą elektroniczną polegającej na udostępnieniu interaktywnego formularza umożliwiającego złożenie Zamówienia w Sklepie internetowym zostaje zawarta w momencie rozpoczęcia korzystania z powyższej usługi (dodanie produktu do Koszyka).
-Umowa o świadczenie usługi drogą elektroniczną polegającej na udostępnieniu interaktywnego formularza umożliwiającego złożenie Zamówienia w Sklepie internetowym jest zawierana na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą złożenia Zamówienia.
5. Usługodawca ma prawo wypowiedzieć umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną z zachowaniem 7 dniowego terminu wypowiedzenia w przypadku, gdy Klient dostarcza treści o charakterze bezprawnym.
6. Wypowiedzenie i rozwiązanie umowy nie wiąże się z utratą praw już nabytych przez Klientów korzystających z Sklepu internetowego Sprzedawcy.
7. Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w terminie 14 dni od jej zawarcia (na zasadach określonych w § 7 Regulaminu).
§ 3 Zawarcie umowy sprzedaży
1. W celu złożenia Zamówienia Klient powinien wybrać do Koszyka interesujące produkty, wybrać sposób Dostawy, wybrać metodę płatności i podać swoje dane kontaktowe.
2. Czynności wskazane w § 3.1 są wykonywane przez Klienta przy użyciu interaktywnego formularza. W przypadku problemów ze złożeniem Zamówienia Klient proszony jest o kontakt ze Sprzedawcą.
3. W trakcie składania Zamówienia Klient zobowiązany jest do podania danych odpowiadających prawdzie.
4. Przed złożeniem Zamówienia Klient jest zobowiązany do potwierdzenia zapoznania się z Regulaminem.
5. Złożenie zamówienia następuje w momencie kliknięcia w przycisk „zamówienie z obowiązkiem zapłaty”, lub w inny z równoważnym sformułowaniem.
6. Po otrzymaniu przez system Sklepu internetowego Zamówienia, każdorazowo wysyłana będzie na adres e-mail podany przez Klienta automatyczna wiadomość potwierdzającą otrzymanie Zamówienia.
7. Zamówienie, którego otrzymanie zostało potwierdzone przez system Sklepu internetowego (§3.6 Regulaminu) jest ofertą i stanowi podstawę do zawarcia umowy sprzedaży pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
8. Sprzedawca w przypadku przystąpienia do realizacji Zamówienia potwierdza ten fakt osobną wiadomością mailową.
9. Umowę sprzedaży uważa się za zawartą w chwili otrzymania przez Klienta wiadomości od Sprzedawcy, potwierdzającej przystąpienie do realizacji Zamówienia (wiadomość, o której mowa w § 3.8 Regulaminu)
§ 4 Płatność, dostawa, odbiór
1. Płatność:
a) Z tytułu wykonania umowy sprzedaży Klient zobowiązany jest zapłacić wskazaną w zamówieniu Cenę towarów oraz wskazany koszt ich Dostawy.
b) Płatność następuje w wybranej przez Klienta formie. Dostępne opcje płatności są wskazane na stronie Sklepu internetowego.
2. Dostawa:
a) Klient dokonuje wyboru sposobu Dostawy spośród dostępnych na stronie Sklepu internetowego możliwości.
b) Czas Dostawy uzależniony jest od miejsca dostawy (kraju) i nie powinien przekroczyć 30 dni od momentu zawarcia umowy sprzedaży zgodnie z § 3.8 Regulaminu.
3. Odbiór towarów:
a) Sprzedawca informuję że Klientom przysługuje prawo do sprawdzenia stanu przesyłki po jej dostarczeniu na miejsce wskazane w Zamówieniu. Sprawdzenia stanu przesyłki przysługuje przed jej odbiorem od przewoźnika.
b) W przypadku kiedy, przed wydaniemprzesyłki okaże się, że uległa ona uszkodzeniu bądź doznała ubytku to przewoźnik ma obowiązek sam niezwłocznie ustalić protokolarnie stan przesyłki oraz okoliczności powstania szkody. Jednak w większości przypadków Przewoźnik wykonuje te czynności na żądanie uprawnionej do odbioru osoby.
c) Informujemy, że jeżeli po wydaniu przesyłki zauważą Państwo ubytek lub uszkodzenie niedające się z zauważyć z zewnątrz, to przysługuje Państwu prawo, niezwłocznie po ujawnieniu szkody, nie później jednak niż w ciągu 7 dni od odbioru przesyłki, żądać od przewoźnika ustalenia stanu przesyłki.
d) W przypadku jakichkolwiek problemów bądź wątpliwości prosimy o kontakt ze Sprzedawcą.
§ 5 Dane osobowe
1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane przez Administratora danych w celu realizacji umów sprzedaży zawartych w ramach działalności Sklepu internetowego. Podanie danych osobowych jest każdorazowo dobrowolne, ale niezbędne do wykonania danej umowy.
2. Administrator danych wymaga podania jedynie tych danych osobowych, które są niezbędne do prawidłowego wykonania umowy zawartej w ramach działalności Sklepu internetowego. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych, zgodnie z wdrożoną polityką ochrony danych i są przetwarzane w zakresie i celu niezbędnym do nawiązania, ukształtowania treści umowy, zmiany, bądź jej rozwiązania oraz prawidłowej realizacji Usług świadczonych drogą elektroniczną.
3. Administrator danych wprowadził środki techniczne i organizacyjne mające na celu zabezpieczenie przekazanych przez Klientów danych osobowych przed ujawnieniem ich osobom lub podmiotom do tego nieuprawnionym.
4. Dane osobowe Klientów mogą być przekazane:
a) Wybranemu przez Klienta przewoźnikowi lub pośrednikowi realizującemu przesyłki na zlecenie Administratora danych- w przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie Internetowym z opcji Dostawy zamówienia.
b) Wybranemu przez Klienta podmiotowi obsługującemu płatności w Sklepie Internetowym- w przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie Internetowym ze sposobu płatności elektronicznych lub kartą płatniczą.
c) Firmie księgowej dokonującej rozliczeń podatkowych Sklepu internetowego- w przypadku Klientów, którzy zawarli z Administratorem danych umowę sprzedaży.
d) Firmie dostarczającej oprogramowanie do prowadzenia Sklepu internetowego lub firmie będącej hostingodawcą Sklepu internetowego, w zakresie obsługi i poprawnego funkcjonowania Sklepu internetowego.
5. Podmiotom wskazanym w § 5.4. są przekazywane tylko dane niezbędne do prawidłowego wykonania usługi.
6. Administrator danych ma prawo udostępnić dane osobowe Klienta podmiotom upoważnionym na podstawie określonych przepisów prawa (np. organom ścigania).
7. O ile przepisy prawa nie stanowią inaczej, Administrator danych przechowuje dane osobowe Klienta tak długo jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których ww. dane zostały zebrane.
8. Klient, którego dane osobowe są przetwarzane przez Administratora danych ma prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania, prawo sprzeciwu, prawo do przeniesienia danych a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Urząd Ochrony Danych Osobowych.
9. Usunięcie danych osobowych może nastąpić na skutek cofnięcia zgody bądź wniesienia prawnie dopuszczanego sprzeciwu na przetwarzanie danych osobowych.
10. Administrator danych zastrzega sobie prawo do przetwarzania danych osobowych Klientów po rozwiązaniu umowy lub cofnięciu zgody tylko w zakresie na potrzeby dochodzenia ewentualnych roszczeń przed sądem lub jeżeli przepisy krajowe albo unijne bądź prawa międzynarodowego obligują Administratora danych do retencji danych.
11. Kontakt z osobą nadzorującą przetwarzanie danych osobowych jest możliwy drogą elektroniczną pod adresem e-mail: INFO@AKBABYFACE.COM bądź listownie na adres: Kownacki Promotions Inc., 3502 Weidner Ave., Oceanside NY 11572.
§ 6 Reklamacje
1. Sprzedawca zobowiązuje się do dostarczania produktów pozbawionych wad fizycznych i prawnych, chyba że w opisie produktu Sprzedawca wskazuje, że produkt nie jest pełnowartościowy.
2. Sprzedawca odpowiada za sprzedawane produkty na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
3. Gdy zakupiony przez Klienta produkt posiada wadę należy o tym fakcie zawiadomić Sprzedawcę. Po otrzymaniu zgłoszenia Sprzedawca poinformuje Klienta czy zasadne jest przesłanie towaru reklamowanego do Sprzedawcy w celu jego zbadania. Podany zostanie też adres na który należy przesłać reklamowany produkt.
4. Zalecane jest aby Klient składając reklamację zakupionego produktu:
a) przekazał Sprzedawcy informacje dotyczące przedmiotu reklamacji, w szczególności określił rodzaj i datę wystąpienia wady;
b) określił żądanie związane z reklamacją produktu (naprawa towaru, wymiana towaru na nowy, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy);
c) podał swoje dane kontaktowe.
5. Klient może zgłaszać również reklamacje związane z funkcjonowaniem strony Sklepu internetowego lub korzystania z Usług świadczonych drogą elektroniczną.
6. Rozpatrzenie reklamacji następuje niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni.
7. Odpowiedź w sprawie reklamacji zostanie wysyłana na podany przez Klienta adres mailowy lub w inny wskazany przez Klienta sposób.
§ 7 Odstąpienie od umowy
1. Klient, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie w terminie czternastu (14) dni. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie można wysłać na adres mailowy bądź listowny Sklepu internetowego.
1. Termin czternastodniowy, w którym Konsument może odstąpić od umowy liczony jest od dnia:
a) objęcia produktu w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik – w przypadku gdy odstąpienie dotyczy umowy sprzedaży (wyjątki określania początkowego terminu przy umowie sprzedaży wskazane są w punktach b) i c));
b) objęcia ostatniej partii lub części w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę inną niż przewoźnik – w przypadku gdy odstąpienie dotyczy umowy sprzedaży obejmującej wiele towarów dostarczanych partiami lub w częściach;
c) objęcia pierwszego z towarów w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik – w przypadku gdy odstąpienie dotyczy umowy sprzedaży polegającej na regularnym dostarczaniu towarów przez określony czas;
d) zawarcia umowy – w przypadku gdy odstąpienie dotyczy Usługi świadczonej drogą elektroniczną.
2. Sprzedawca niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy przesyła Konsumentowi wiadomością mailową potwierdzenie otrzymania ww. oświadczenia.
3. W razie odstąpienia od umowy - umowa sprzedaży lub umowa o świadczenie Usługi drogą elektroniczną jest uważana za niezawartą. To, co Strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba, że zmiana była konieczna do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy, bądź też ma zastosowanie § 7.7. Regulaminu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu dni.
4. Sprzedawca dokona zwrotu otrzymanych od Konsumenta płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
5. Konsument ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy do Sprzedawcy. Adres do zwrotu towaru zostanie przekazany Klientowi (jest to jeden z dwóch adresów: Team Kownacki, 3502 Weidner Ave. Oceanside NY 11572 lub adres w Polsce: Team Kownacki Jakub Traczewski, Pajdaka 10a/13, 03-134 Warszawa.
6. Jeżeli Konsument wybrał sposób dostarczenia rzeczy inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów
7. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
8. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów:
a) o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy;
b) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
c) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
d) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
e) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
f) w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
g) w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi przedsiębiorca nie ma kontroli;
h) w której konsument wyraźnie żądał, aby przedsiębiorca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli przedsiębiorca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania konsument żądał, lub dostarcza rzeczy inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub rzeczy;
i) w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
j) o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;
k) zawartej w drodze aukcji publicznej;
l) o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi;
m) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
9. Najpóźniej w chwili dostarczenia rzeczy Sprzedawca przekazuje Konsumentowi na trwałym nośniku pouczenie o odstąpieniu od umowy.
§ 8 Informacje dodatkowe
1. Aby uniknąć ewentualnych rozbieżności czy też błędów zaleca się aby urządzenia za pomocą którego Klient korzysta ze Sklepu internetowego spełniało co najmniej następujące wymagania techniczne które są niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca:
a) Komputer lub urządzenie mobilne z dostępem do Internetu.
b) Uaktualniona przeglądarka internetowa.
c) Rozdzielczość monitora 1280 x 800, kolory 24 lub 32 bit
d) Posiadanie przez Klienta konta e-mail.
2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy obowiązującego prawa.
3. Zmiany w regulaminie:
a) Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu. Informacja o zmianach zostanie wyrażona w wyraźny sposób poprzez zamieszczenie na stronie internetowej Sklepu internetowego. Ponadto Klient zostanie każdorazowo poproszony o akceptację nowego regulaminu przed złożeniem Zamówienia.
b) Zmiany regulaminu nie będą w żaden sposób naruszać praw nabytych przez Klientów korzystających ze Sklepu internetowego przed dniem wejścia w życie zmian, w szczególności nie będą miały wpływu na złożone i/lub realizowane Zamówienia. W takim przypadku Zamówienia te będą realizowane na zasadach określonych w poprzednim regulaminie.
4. Klient w przypadku sporu ze Sprzedawcą ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Klient może m.in.:
a) uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między Klientem, a Sprzedawcą, korzystając z bezpłatnej pomocy organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów;
b) jeśli miejsce wykonania umowy było na terenie Unii Europejskiej złożyć skargę poprzez formularz dostępny pod adresem internetowym https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=PL. Jest to unijna platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami. Platforma ta działa we wszystkich językach Unii Europejskiej i mogą Państwo z niej skorzystać po wykorzystaniu procedury reklamacyjnej u Sprzedawcy.
Pomoc prawną w zakresie regulaminu świadczy Kancelaria LS Polska dostępna pod adresem- https://lspl.pl/
Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy (można wypełnić w przypadku chęci odstąpienia od zawartej umowy)
Miejscowość, data
………………………………………
………………………………………
………………………………………
Imię i nazwisko konsumenta
Adres konsumenta
Team Kownacki
3502 Weidner Ave.
Oceanside NY 11572
LUB:
Team Kownacki
Jakub Traczewski
Pajdaka 10a/13
03-134 Warszawa
(usuń jeden z adresów)
Oświadczenie
o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość
lub poza lokalem przedsiębiorstwa
Ja…………………………...………………….………niniejszym informuję o moimodstąpieniu
-od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..……………………..……
